Última actualización: 31 de octubre de 2026.
En Auto Desguace Alcasser, S.L. tratamos tus datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Aquí te explicamos qué datos recogemos, para qué y qué derechos tienes.
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Auto Desguace Alcasser, S.L.
- Nombre comercial: Auto Desguace Alcàsser
- CIF: B16406969
- Domicilio: C/ Dels Traginers, 8, 46290 Alcàsser (Valencia)
- Teléfono: 960 704 288
- Email: alcacerautodesguace@gmail.com
2. Qué datos tratamos
Formulario de tasación de vehículos
Nombre, teléfono, email (opcional), matrícula (opcional), marca, modelo y año, estado del vehículo, si tienes la documentación, dónde está el vehículo, las fotos que adjuntes y tu mensaje.
Formulario «Busco una pieza»
Marca, modelo y año del vehículo, motor o bastidor (opcional), la pieza que buscas, nombre, teléfono, email (opcional), si eres particular o taller y la foto que adjuntes.
Formulario de contacto
Nombre, teléfono, email (opcional), asunto y mensaje.
Teléfono, WhatsApp y email
Los datos que nos facilites al llamarnos o escribirnos.
Datos técnicos de los formularios
Al enviar un formulario, el mensaje que recibimos por correo electrónico incluye también la fecha, la hora y la página desde la que lo envías. La web no guarda una copia de los envíos, y las fotos adjuntas se borran del servidor en cuanto se envía el mensaje.
Te pedimos que las fotos muestren solo el vehículo o la pieza y que no aparezcan personas.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Preparar la tasación de tu vehículo o el presupuesto de una pieza que nos pides. | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Responder a una consulta general enviada por el formulario de contacto, por teléfono, WhatsApp o email. | Tu consentimiento al enviarnos la consulta (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento. |
| Si contratas un servicio: organizar la entrega o recogida del vehículo, tramitar la baja ante la DGT y emitir el certificado de destrucción, o gestionar la venta y el envío de piezas. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Cumplir las obligaciones legales de un Centro Autorizado de Tratamiento (Real Decreto 265/2021, sobre los vehículos al final de su vida útil) y las obligaciones contables y fiscales. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles, y no te enviaremos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Solicitudes que no terminan en un servicio: el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, 12 meses. Los formularios de la web nos llegan por correo electrónico y los borramos al cumplir ese plazo.
- Servicios contratados: durante la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (documentación de vehículos tratados, obligaciones contables y fiscales y posibles responsabilidades).
5. A quién se comunican
- Administraciones públicas, cuando sea necesario para tramitar la baja del vehículo (DGT) o por obligación legal.
- Proveedores que nos prestan servicios y tratan datos por nuestra cuenta con las garantías legales: la empresa que aloja la web y nuestro proveedor de correo electrónico (Google, servicio Gmail).
- Google Maps, solo si aceptas sus cookies para ver el mapa.
- WhatsApp (Meta), si eliges escribirnos por ese medio.
- Empresas de transporte, solo con los datos necesarios para la entrega cuando te enviamos una pieza.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para otros fines. Las opiniones de Google que se muestran en la web se cargan desde nuestro propio servidor, sin enviar datos de tu navegación a terceros.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores, como Google o Meta, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD, como las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o las cláusulas contractuales tipo. Puedes pedirnos más información sobre las garantías aplicables escribiendo a alcacerautodesguace@gmail.com.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a alcacerautodesguace@gmail.com o por correo postal a C/ Dels Traginers, 8, 46290 Alcàsser (Valencia). Indica qué derecho quieres ejercer. Solo si tenemos dudas razonables sobre tu identidad te pediremos la información necesaria para confirmarla.
Si crees que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Menores de edad
La web no está dirigida a menores de 14 años. Si eres menor, no nos envíes datos personales.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.
10. Cookies
El uso de cookies se explica en la Política de cookies.